Patientenlotse / Patient Care Manager (m/w/d) für onkologische Patienten
CCC ER-EMN
Dr. Mandy Wahlbuhl-Becker
Carl-Thiersch-Straße 7
91052 Erlangen
Elke Putzek-HolzapfelTeamleitung Patientenlotsen des CCC Erlangen-EMNTelefon: 09131 85-47071
Job-Id: 8081
CCC ER-EMN
Dr. Mandy Wahlbuhl-Becker
Carl-Thiersch-Straße 7
91052 Erlangen
Published since: 25.04.2024
Job-Id: 8081
CCC ER-EMN
Dr. Mandy Wahlbuhl-Becker
Carl-Thiersch-Straße 7
91052 Erlangen
Elke Putzek-HolzapfelTeamleitung Patientenlotsen des CCC Erlangen-EMNTelefon: 09131 85-47071
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Who we are:
Das Comprehensive Cancer Center Erlangen-EMN des Universitätsklinikums Erlangen ist ein interdisziplinäres onkologisches Exzellenzzentrum. Es vereint Krankenversorgung, Forschung und Lehre auf höchstem Niveau. Es versteht sich dabei als gemeinsam getragene interdisziplinäre Plattform der beteiligten Kliniken, Institute und Abteilungen.
Das CCC Erlangen-EMN ist eine gemeinsame Struktur der Medizinischen Fakultät der Friedrich-Alexander-Universität Erlangen-Nürnberg und des Uniklinikums Erlangen, der Sozialstiftung Bamberg, der Klinikum Bayreuth GmbH, des Klinikums St. Marien Amberg, des Klinikums Fürth, des Klinikums Nürnberg und des Sana Klinikums Hof.
Für Patientinnen und Patienten bedeutet die fachübergreifende Zusammenarbeit, dass ihre Behandlung individuell an die Art des Tumors angepasst werden kann. Über die Krebsinformation kann zudem eine Zweitmeinung eingeholt werden.
Die Aufgaben
- Sie begleiten und betreuen onkologische Patientinnen und Patienten und deren Angehörige über den gesamten Behandlungsprozess hinweg
- Sie informieren über konkrete Hilfestellungen und geeignete, weiterführende Materialien mit Verständnis und Einfühlungsvermögen
- Sie beantworten erste organisatorische Fragen
- Sie vermitteln zu internen und externen Anlaufstellen (Sozialdienst, Selbsthilfegruppen, Psychoonkologie, etc.).
- Sie sind die Schnittstelle zwischen Patienten, Ärzten und den Pflegenden
- Sie führen Netzwerkarbeit mit internen und externen Kooperationspartner des CCC Erlangen-EMN durch
- Sie protokollieren und dokumentieren Ihre Arbeit eigenverantwortlich und organisieren Ihren optimalen Arbeitsablauf
- Es handelt sich um eine Teilzeitstelle (mind. 19,25 Stunden)
- Die Einstellung erfolgt zum nächstmöglichen Zeitpunkt
Das Know-how dafür
- Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung zum Gesundheits- und Krankenpfleger (m/w/d), Medizinischen Fachangestellten (m/w/d) oder eine vergleichbare medizinische Ausbildung
- Sie haben ein freundliches, offenes und selbstbewusstes Auftreten, eine ausgeprägte und hohe Serviceorientierung
- Sie verfügen über fundierte Kommunikationsstärke und Einfühlungsvermögen im Umgang mit onkologischen Patientinnen und Patienten
- Sie haben Verständnis für Komplexität und Nachdrücklichkeit, verfügen über Organisationskompetenz, Eigeninitiative und Kreativität
- Sie sind stressresistent und psychisch belastbar
- Sie verfügen über Engagement und eigenständige Initiative zur Weiterbildung
- Sie sind bereit zur Kooperation mit anderen Berufsgruppen
Zusätzlich von Vorteil
- Erfahrung im onkologischen Bereich, insbesondere in der Hautklinik
- Kenntnisse über onkologische Behandlungs- und Therapieprozesse
- Gute EDV-Kenntnisse